BLACK WEEK
COMMAND CENTER
PTBRESEN
OPERAÇÃO BLACK WEEK 10 NOV · LANÇAMENTO

BLACK WEEK:
A MISSÃO É SUA.
ASSUMA O COMANDO.

Houston, temos uma Black Week pela frente. O seu Command Center está a chegar à E-goi. Antes da descolagem, explore uma pré-visualização dos painéis e ferramentas que terá na plataforma para preparar a missão e manter as campanhas na rota certa.

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PARA QUEM JÁ USA A E-GOI. E PARA QUEM VAI COMEÇAR.

CC—01 / SALA DE OPERAÇÕESVISÃO · DADOS · AÇÃO
PRÉ-VISUALIZAÇÃO · COMMAND CENTER NA E-GOIDIAGNOSTICAR → PRIORIZAR → AGIR → ACOMPANHAR↓

O SEU CENTRO DE COMANDO, DENTRO DA E-GOI

Aponte à Lua.
Comece pelos seus dados.

As grandes missões começam com preparação. O Black Week Command Center vai reunir, dentro da sua conta E-goi, os dados, as recomendações e as ferramentas para preparar as campanhas, acompanhar os resultados e identificar a próxima oportunidade de venda.

O QUE PODE GANHAR

Mais receita por recuperar.
Mais relevância. Margem mais protegida.

Use o Command Center para identificar oportunidades, dar prioridade às ações com maior potencial e preparar campanhas mais relevantes. As estimativas ajudam a perceber quanto poderá ganhar ao implementar as recomendações.

O potencial depende dos seus dados, do negócio e da execução das ações. As estimativas representam cenários, não resultados garantidos.

Veja abaixo um pequeno preview de parte do que terá no seu Black Week Command Center, dentro da sua conta E-goi.

↓

PASSO 01 / VERIFICAÇÃO DE SISTEMAS

Preparado para
o grande momento?

PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO COMMAND CENTER NA E-GOIExperimente uma versão ilustrativa do painel de readiness que terá na E-goi. Ligue os sistemas e explore como poderá evoluir a preparação do seu negócio.

PAINEL DE READINESS / BW–01PRÉ-VISUALIZAÇÃO / E-GOI
ÍNDICE DE PREPARAÇÃO
100/ 100

Sistemas ligados. Vamos preparar as ações.

SISTEMAS LIGADOS06 / 06
SISTEMAESTADO
Dados de vendas ligadoseCommerce e histórico de compras
Catálogo integradoProdutos, disponibilidade e stock
Guardar o comportamento de consumoReconhecer interesses e intenções
Dados de clientes unificadosUma visão do cliente com CDP
Personalização inteligenteRecomendações NBO e momento de envio STO
Programa de FidelizaçãoLigar a relação online e offline
RODE OS SELETORES. CADA LIGAÇÃO CONTA.
PRÓXIMA PRIORIDADE

Os sistemas deste exemplo estão ligados. Prepare segmentos, teste campanhas e acompanhe os resultados.

Ver plano de ação ↓

Pré-visualização simplificada: o score representa apenas os sistemas selecionados nesta página. No Command Center dentro da E-goi, o diagnóstico terá em conta o contexto, os dados e as integrações do seu negócio.

PASSO 02 / PLANO DE AÇÃO

Houston, temos
uma oportunidade.

PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO COMMAND CENTER NA E-GOIVeja um exemplo do plano de ação que encontrará no Command Center. Dentro da E-goi, as recomendações terão em conta o contexto e os dados do seu negócio.

EXEMPLO DE PLANO / E-GOIPRIORITÁRIO

A sua próxima ação
começa nos dados.

PLANO ADAPTADO AOS SISTEMAS SELECIONADOSBW / 01
CENÁRIOS, COM CONTEXTO

Quanto pode valer
o próximo passo?

Experimente uma simulação ilustrativa do painel de oportunidades que terá no Command Center dentro da E-goi, usando os seus números.

SISTEMAS DA SUA OPERAÇÃO
Loja e vendas+1,13%
Catálogo+1,13%
Comportamento+2,25%
Dados unificados+2,25%
Personalização+5,25%
Loyalty / lojas+3%
POTENCIAL DO CENÁRIO+15%

Pesos de simulação, inspirados em estudos de retalho. Ligue os sistemas no diagnóstico para alterar o cenário.

POTENCIAL DE AUMENTO SIMULADO15%6 de 6 sistemas · cenário operação madura até 15%
RECEITA ADICIONAL SIMULADA / MÊS+9000 €
Estudos, percentagens e pressupostos

Um cenário de retalho, não uma previsão da sua marca. O potencial varia de 0% a 10% no cenário base (5% conservador, 15% operação madura). A referência é o intervalo de 10–15% de aumento de receita que a McKinsey identifica como o resultado mais frequente da personalização (5–25% consoante o setor e a execução). O retalho alimentar fica tipicamente em 1–2%; outros setores ficam acima. Pressupõe dados utilizáveis, campanhas executadas e clientes alcançáveis.

Os estudos não isolam o efeito de cada sistema. As percentagens abaixo são pesos de modelação: repartem um potencial de 10% no cenário base, em vez de somar resultados de estudos diferentes. Instalar uma ferramenta, por si só, não gera este aumento.

Loja e dados de vendas 0,75%
Base para segmentar pelo histórico de compras. Contributo indireto.
Catálogo integrado 0,75%
Produtos e disponibilidade alimentam as campanhas. Contributo indireto.
Comportamento de consumo 1,5%
Sinais de intenção apoiam recuperação e segmentação.
Dados de clientes unificados 1,5%
Reconhecer o mesmo cliente permite coordenar contactos e canais.
Personalização inteligente 3,5%
Maior peso para a execução: produtos e momentos mais relevantes. NBO e STO partilham este peso.
Fidelização e lojas físicas 2%
Recompra e continuidade entre canais. Não se aplica o ganho dos membros à totalidade das vendas.

Fórmula: vendas por mês × ticket médio × (soma dos pesos ativos × multiplicador de maturidade) ÷ 100, com ×0,5 (conservador), ×1 (base) ou ×1,5 (operação madura). Mantemos o ticket médio constante e usamos um mês típico após implementação; não projetamos a sazonalidade da Black Friday. A referência é uma operação sem estas ações: benefícios já refletidos nas vendas atuais não devem ser novamente contabilizados.

Limites: os pesos individuais e a aplicação mensal são pressupostos, não resultados medidos pela E-goi. Dependências e sobreposições não estão calibradas com dados da marca. O resultado pode ser zero ou negativo; custos, descontos, margem e prazos de implementação não estão incluídos. Para validar, é necessário comparar campanhas com um grupo de controlo.

REFERÊNCIAS DE MERCADO

McKinsey · O valor de acertar (ou falhar) na personalização está a multiplicar-se (2021) ↗
Personalização gera mais frequentemente 10–15% de aumento de receita (5–25% consoante setor e capacidade de execução). Sustenta o cenário base.

McKinsey · Personalização omnicanal (2020) ↗
Reporta potencial de 5–15% na receita da base total de clientes. Sustenta a referência global, não os pesos por sistema.

McKinsey · Personalização no retalho (2020) ↗
No retalho alimentar, refere 1–2% nas vendas totais. Os 10% do cenário base não são uma estimativa universal para todas as categorias.

McKinsey · Programas de fidelização (2021) ↗
Os melhores programas podem aumentar em 15–25% a receita anual dos clientes que resgatam pontos. A segmentação comportamental aumentou em 10–15% o valor e a retenção dos clientes, e testes personalizados de tom e momento de envio aumentaram a conversão e os cliques em 15–30%. Estes valores não correspondem às vendas totais nem a um ganho mensal imediato; não são somados ao cenário.

PASSO 03 / INTELIGÊNCIA DE MERCADO

A concorrência já descolou?
Entre na órbita certa

PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO COMMAND CENTER NA E-GOIAntecipe a experiência do Black Week Pulse dentro da E-goi. Este painel ilustra, com dados do Google Trends, a observação do mercado e das tendências de pesquisas no Black Friday.

BLACK WEEK PULSE / RADAR DE MERCADOPRÉ-VISUALIZAÇÃO DE TENDÊNCIAS
PULSE / MONITOR 01
MENÇÕES A BLACK WEEK / BLACK FRIDAY8 420
PORTUGAL
Evolução demonstrativa das menções à Black Week em Portugal Série fictícia de 30 dias, com tendência crescente.
Menções do mercadoCENÁRIO FICTÍCIO
SINAIS EM OBSERVAÇÃO

A comunicação está a acelerar. É tempo de preparar as suas primeiras ações.

Mede atividade de comunicação. Não representa vendas.PULSE / BW

PASSO 04 / OBJETIVOS DA OPERAÇÃO

Uma missão destas não se
faz só com descontos.

PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO COMMAND CENTER NA E-GOIEscolha abaixo o seu objetivo e explore exemplos das missões que terá no Command Center: proteger a margem, reconhecer clientes ou antecipar campanhas VIP.

MISSÃO 01 / RECUPERARPRÉ-VISUALIZAÇÃO / E-GOI
O SEU PRÓXIMO MOVIMENTO

Há vendas à espera
de uma segunda oportunidade.

Prepare ações para carrinhos abandonados, contactos que perderam interesse e clientes que podem voltar a comprar.

Pré-visualização das missões do Command Center na E-goi, com recomendações de exemplo.

MISSION CONTROL / E-GOI

OS AGENTES SECRETOS DA OPERAÇÃO

Cada cliente tem a sua órbita.
Encontre a melhor aproximação.

PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO COMMAND CENTER NA E-GOIUma amostra dos agentes infiltrados da E-goi que poderá usar a partir do Command Center para preparar envios, recomendações e campanhas mais relevantes.

AG.001 / SEND TIME OPTIMIZATION
E-GOI / PRÉ-VISUALIZAÇÃO

A hora certa para descolar
não é igual para todos.

Prepare os envios para o dia e a hora com maior potencial para cada contacto.

OTIMIZAÇÃO DO MOMENTO DE ENVIO
AG.002 / NEXT BEST OFFER
E-GOI / PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Produtos relevantes.
Cliente a cliente.

Aproxime cada cliente dos produtos que poderá querer comprar, com recomendações baseadas em dados.

RECOMENDAÇÕES INTELIGENTES
AG.003 / A/B TESTING
E-GOI / PRÉ-VISUALIZAÇÃO

Antes do grande lançamento,
faça um voo de teste.

Compare campanhas e identifique as versões que geram mais vendas antes de intensificar a operação.

TESTES A/B

ABASTECIMENTO EXTRA DISPONÍVEL

A sua missão precisa de um
boost extra?

A Black Week já está em contagem decrescente. E preparámos combustível adicional para quem quer levar o marketing mais longe.

40% OFF

Planos Base e Pro

Na adesão ou upgrade para um plano anual usando o voucher BF2640OFF12M.

Até 100%

Cashback Corporate

Em contratos Corporate elegíveis.

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Janela de abastecimento aberta até . Condições aplicáveis.

INFORMAÇÕES DA OPERAÇÃO

Antes de
assumir o comando.

O que estou a experimentar nesta página?+

Esta landing page apresenta uma pré-visualização de parte do Black Week Command Center que terá dentro da plataforma E-goi. Os painéis e as interações ilustram a experiência prevista; os dados e resultados apresentados são exemplos ou simulações. A experiência completa estará no Command Center, dentro da E-goi.

O que é o Black Week Command Center?+

É uma nova funcionalidade que estará dentro da E-goi e reunirá diagnóstico de preparação, recomendações de ações, resultados e sinais de mercado para ajudar a preparar e acompanhar a Black Week.

Para quem foi pensado?+

Para novos clientes e clientes atuais da E-goi, com negócios de eCommerce, lojas físicas ou operações que combinam os dois.

O que avalia o diagnóstico?+

A área de negócio, os canais, as integrações, o catálogo, a fidelização e a recolha de comportamento. Considera também ferramentas de personalização, dados unificados, faturação, ticket médio e número de vendas.

O que mostra o Black Week Pulse?+

A evolução das menções a Black Week e Black Friday por mercado e uma vista personalizada da comunicação dos concorrentes diretos. A atividade de comunicação não representa as vendas dessas marcas.

As estimativas de vendas são garantidas?+

São cenários que dependem dos dados disponíveis, dos pressupostos usados e da execução das ações. Nesta pré-visualização, o simulador usa os sistemas que seleciona e os números que introduz para ilustrar um cenário. Não é uma previsão personalizada do seu negócio.

Quando fica disponível?+

O lançamento está previsto para 10 de novembro (10/11). As condições de acesso serão comunicadas pela E-goi. Entretanto, pode explorar as demonstrações nesta página.

OCUPE O SEU LUGAR

Um pequeno clique para si.
Um grande salto para as suas vendas.

BLACK WEEK COMMAND CENTER · DENTRO DA E-GOI A PARTIR DE 10 DE NOVEMBRO

SELEÇÃO DE ROTA / BW–02

BLACK WEEK COMMAND CENTER

Já está em órbita
ou vai descolar agora?

Escolha de onde parte e siga diretamente para o acesso ao seu Black Week Command Center dentro da E-goi.

REQUISIÇÃO DE ACESSO / BW–01

BLACK WEEK COMMAND CENTER

Crie o seu
centro de comando.

Deixe os seus contactos para pedir a criação do seu Black Week Command Center dentro da E-goi.

Já é cliente E-goi?Rode o seletor para escolher

Use as setas esquerda e direita, ou toque no lado correspondente do seletor, para escolher.

Pré-visualização do formulário: os contactos ainda não são enviados e o Command Center não é criado nesta demonstração.

MISSÕES DO COMMAND CENTER / PRÉ-VISUALIZAÇÃO

MISSÃO 01

Plano de operação

Exemplo do briefing que poderá consultar no Command Center dentro da E-goi. As recomendações são ilustrativas; não foi efetuada qualquer análise ao website.

ESTAÇÃO DE CRIAÇÃO / EXEMPLO

VIP BEFORE BLACK

A primeira proposta.
Pronta para o seu toque.

Este email de exemplo ilustra o assistente de criação do Command Center dentro da E-goi. Experimente editar o título; adapte a oferta, as imagens e as ligações antes de o utilizar.